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*México (10 de agosto).-
A partir de este miércoles, la Casa Blanca tiene un nuevo empleado: un chatbot para atender los mensajes recibidos en Facebook Messenger.
Se trata de un programa automático que recibirá y contestará los mensajes enviados a través de la aplicación de mensajería de la red social.
“El Presidente recibe diariamente miles de correos electrónicos y cartas de personas de todo el país, quienes solicitan ayuda, necesitan un consejo o simplemente quieren ser oídos”, escribió en su cuenta David Marcus, encargado de Messenger en Facebook.
“Ahora las personas pueden preguntarle o decirle cualquier cosa en Messenger, como lo hacen con sus amigos”.
Además de enviar saludos a los usuarios que se ponen en contacto, el chatbot explica que cada noche el Presidente Barack Obama leerá, personalmente, 10 de los mensajes recibidos a través de la plataforma.
En abril pasado, durante la conferencia para desarrolladores de Facebook, Mark Zuckerberg, anunció el programa Messenger Platform, el cual ha permitido integrar bots en la aplicación de mensajería.
De acuerdo con cifras de Facebook, actualmente se encuentran activos 11,000 bots en Messenger.