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Pulso-Yucatán
Créditos del Infonavit ya se pueden pagar en oficinas de Telecomm
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Mérida, Yucatán, México, 28 de septiembre de 2021
El Instituto Nacional del Fondo de la Viviendas para los Trabajadores (Infonavit) y el Telecomunicaciones de México (Telecomm) suscribieron un contrato de colaboración por medio del cual, los acreditados yucatecos podrán hacer sus pagos mensuales en las 37 sucursales del organismo.
Jacinto Sosa Novelo, delegado del Infonavit en Yucatán explicó que con este convenio, el potencial de clientes para Telecomm aumentaría a 138 mil, ya que ese es el número de créditos hipotecarios vigentes con los que cuenta el Infonavit en Yucatán. De ese total, precisó, el grueso se encuentra en Mérida, Kanasín y Umán con más de 90 mil, 30 mil y 13 mil créditos en ejercicio, respectivamente.
Al presentar el acuerdo de colaboración, Sosa Novelo, y la Gerente Estatal de Telecomm, Laura Fernández del Campo Carrera detallaron que el objetivo del mismo es que la derechohabiencia que ejerce un crédito se ahorre tiempo y dinero al ir a cumplir con sus pagos, ya que se amplía a 26 puntos para el interior del estado y 11 para Mérida.
En Yucatán hay 138 mil créditos vigentes del Instituto.
“Este servicio se presentó oficialmente a mediados de este mes y se hizo realidad como respuesta a las necesidades de nuestros derechohabientes que buscaban más y diferentes opciones y que les fueran más accesibles desde la comunidad o la zona de la ciudad donde viven. Por eso nos aliamos con Telecomm porque ellos tienen oficinas en puntos estratégicos, lo cual nos ayuda a dar una cobertura más amplia”, resaltó Jacinto Sosa.
Fernández del Campo Carrera explicó que en sus ventanillas aceptan pagos totales e incluso parciales, pero en ambos casos se tiene que mantener la vigencia de la mensualidad, ya que vencidos o en morosidad no se podrán recibir. El horario es de 9:00am a 3:00pm y solo tienen que mostrar el estado de cuenta.
“Cuando depositan en nuestras sucursales se refleja de inmediato, no tienen que esperar ningún plazo, y para darles seguridad, les entregamos un recibo que cuenta con el respaldo oficial para hacer aclaraciones respecto de esa operación. Incluso, nos pueden solicitar duplicado de ese recibo”, agregó la funcionaria.
Con el Infonavit aumenta a 15 la lista de cobranza de diversos servicios que se realiza en Telecomm y que incluye desde los más básicos como energía eléctrica y teléfono, hasta de boletos de avión, seguros de automóvil, televisión por cable y ventas de productos de belleza por catálogo.
