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Mérida, Yucatán, México, agosto 10 de 2019
Pagar con su tarjeta de crédito o débito se ha vuelto complicado este sábado para miles usuarios debido a una falla de las terminales a nivel nacional.
Usuarios en redes sociales reportaron que en tiendas departamentales y restaurantes se informó sobre la falla antes de que soliciten el servicio.
Éste último banco informó lo siguiente a través de su cuenta de Twitter:
“Estamos experimentando problemas técnicos ajenos a HSBC que están afectando la transaccionalidad, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad”.
Estamos experimentando problemas técnicos ajenos a HSBC que están afectando la transaccionalidad, estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
— HSBC México (@HSBC_MX) August 10, 2019
De acuerdo con información de El Financiero, el data center de una compañía procesadora presenta “incidencias” que afectan en estos momentos el uso de terminales de puntos de venta, cajeros automáticos, cargos recurrentes, entre otras operaciones.
Por ello, no es posible pagar con tarjeta de crédito o débito, ni tampoco disponer de efectivo o hacer pagos en línea.