México (14 de noviembre).-

El Buen Fin se llevará a cabo del viernes 18 de noviembre hasta el lunes 21. Durante este tiempo, podrá encontrar en diferentes establecimientos comerciales del país ofertas tentadoras; además, algunas tiendas en línea se unirán a este fin de semana.

Comprar en Internet suele ser más cómodo, ya que al asistir a una tienda se podrá encontrar con largas filas, escasez de productos e incluso se arriesga a un posible robo.

Alrededor de siete de cada 10 internautas mexicanos realizaron una compra digital entre mayo y julio de este año, según información de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci).

En México en el 2015 el comercio electrónico tuvo un incremento de 59% en comparación con el año anterior, con ventas por más de 257,000 millones de pesos.

No obstante, muchas personas aún tienen el temor de poner sus datos personales en una página web para comprar algún bien.

Muestra de ello es que en el reciente Estudio de Comercio Electrónico en México elaborado por la Amipci, se identificó el problema de seguridad como una de las razones principales por las cuales las personas no guardan información en tiendas en línea (80 por ciento).

Sin embargo, 91% de los mexicanos considera probable que si las tiendas ofrecen métodos seguros de pago, podrían incrementar su posibilidad de hacer compras vía Internet.

Ante esta situación, expertos en el tema mencionan algunas recomendaciones que debe tomar en cuenta antes de realizar una compra mediante esta vía, tales como: jamás realizar transacciones electrónicas en cibercafés o lugares públicos o cuidar sus claves personales y número de identificación personal (NIP), entre otras.

Gabriela Aguado, directora académica del Instituto de Finanzas Personales, indicó que al ingresar a cualquier portal de Internet para hacer transacciones, es primordial observar que la página comience con: https:// —la s es de seguridad— o que aparezca la imagen de un candado. Esto indica que es una página segura para sus datos personales.

“Nunca reveles tu información personal. Desconfía de premios u ofertas ofrecidos por desconocidos. Cuida tus claves personales y NIP, cámbialas periódicamente. Utiliza software tipo firewall, anti-spyware o algún antivirus para proteger tus equipos electrónicos de algún virus malicioso y no abras correos de procedencia insegura (spam)”, explicó la experta.

Abundando más en el tema de seguridad, Héctor Cárdenas, CEO de Conekta, fintech que da servicios de pagos en línea para empresas, recomienda al usuario verificar muy bien qué tipo de comercio le va a realizar la compra, ya que de no hacerlo, estará expuesto a un posible robo de datos e incluso fraudes.

“Es un tema latente en México (fraude) que nosotros estamos resolviendo. Cuando empezamos en el tema de pagos, nos estábamos enfocando en solamente procesar la tarjeta y nos dimos cuenta de que no era sólo eso, entonces enfocamos todo nuestro esfuerzo en sistemas antifraude, tenemos equipos de ingenieros trabajando los modelos estadísticos y estamos ocupando mucha inteligencia artificial, para que los negocios ofrezcan a sus clientes un producto y método muy seguros”, aseguró.

Además, explicó que una vez que decida adquirir algún artículo, la empresa a la que se lo compró nunca tendrá autorización de ver sus datos. “Aunque usted piense que está en la página del comercio, cuando le de clic en pagar, la información viaja a los servidores de Conekta directamente; la información de la tarjeta la tokenizamos y es lo único que puede ver el comercio”.

El CEO de la firma exhortó a las personas a realizar su primera compra en línea y pagar en tiendas de conveniencia como Oxxo, de esa forma el portal de la empresa en donde realizó su compra no tendrá sus datos personales.

“Lo que nosotros recomendamos es que la primera vez, puedes cómpralo por medio de pago en Oxxo, y después que llegue el producto, que veas que de verdad es seguro el comercio, puedes empezar a utilizar tu tarjeta”, comentó.

No pierda de vista su presupuesto

Por otro lado, Gabriela Aguado explicó que antes de realizar una compra, es necesario formularse esta pregunta: ¿Lo quiero o lo necesito? Con base en su respuesta, podrá tomar una mejor decisión; además, invitó a las personas a que elaboren un presupuesto en donde plasmen claramente sus ingresos, egresos y la capacidad de endeudamiento que se tiene, lo que le dará un panorama amplio de sus finanzas.

“Una vez que decidimos comprar el producto o servicio, entonces el siguiente paso es comparar precios. La mejor compra es la que se hace comparando precios, beneficios, garantías, calidad de productos o servicios. Siempre queremos que nuestro dinero nos rinda mucho, pues es el fruto de nuestra sabiduría, esfuerzo y tiempo. Así que el ideal es invertir tiempo de calidad, investigando las mejores opciones de acuerdo con nuestras necesidades”, reconoció la experta en finanzas personales.