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México (29 de diciembre).-
Para evitar que se afecte la economía de los consumidores en estas fiestas decembrinas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intensificó las verificaciones en establecimientos comerciales para que los comercios exhiban precios y éstos se respeten, dijo el director de Verificación de esa institución federal, Eduardo Ramos.
Indicó que se han iniciado procedimientos administrativos en contra de algunos proveedores que se han apartado de esa ética responsable, ya que han querido sorprender a los consumidores con promociones engañosas, “no exhibían precios y no entregaban los comprobantes… que sirven para una eventual reclamación”.
Asimismo, indicó que se busca que los establecimientos actúen con claridad respecto a las promociones y ofertas, que los productos que van adquirir los consumidores cuenten con información clara y precisa y se tenga la garantía que marca la ley.
En entrevista con Denise Maerker, el funcionario de la Profeco, comentó que “algunas familias están realizando ya las compras para la cena de fin de año, por ello, Profeco está en la Central de Abasto y mercados públicos y con básculas de referencia para que los consumidores que adquieran el bacalao o los romeritos tengan la seguridad de que los kilogramos que están adquiriendo son de mil gramos”.
Asimismo, sostuvo que también se realizan verificaciones en los relojes de los estacionamientos de los centros comerciales que en estos momentos se encuentran abarrotados, “y en este programa de verificación estamos enfocando las acciones un poco a los hoteles y restaurantes que ofrecen cena show de fin de año, con la finalidad de que los paquetes que se ofrecen tengan información clara y no se apliquen cargos excesivos, por concepto de propina”.
Eduardo Ramos, reiteró que la Procuraduría trabaja de manera permanente para asegurar la protección de los derechos de los consumidores.
Por último, invitó a los consumidores a consultar la página del portal www.profeco.gob.mx donde se encontrará información sobre hábitos de consumo, algunas recomendaciones y quién es quien en los precios.
Para presentar algunas denuncias se puede consultar la página denunciasprofeco(@)profeco.gob.mx, donde se atiende de manera inmediata las denuncias las 24 horas del día.
Asimismo, comentó que se opera también en las centrales camioneras, en terminales aéreas, donde se tiene algunos módulos para presentar denuncias de las prácticas irregulares.- (Agencias)