2010-06-08 10:55:06 El sueño de los mexicanos Luis Jorge Montalvo Duarte
2010-06-07 08:44:21 Embates al acceso a la información Denise Dresser
2010-06-05 09:51:32 Brinda el IMSS atención especial a adultos mayores A7
2010-06-05 09:31:27 Siguen las encuestas y los corazones Goyito Zavala
2010-06-05 06:22:00 Pésimos resultados en turismo para Yucatán Luis Jorge Montalvo Duarte
2010-06-04 23:00:00 ¿A donde irá nuestro amor? Guardiano Delatorre S.J.
2010-06-04 15:07:12 Resumen semanal de indicadores financieros del 31 de mayo al 4 de junio de 2010 Javier Eduardo Cámara Menéndez
2010-06-04 12:03:09 Importante Vinculación en pro del Centro Histórico Lois Izquierdo
2010-06-04 11:04:22 Deber Universal: atender nuestra comunidad Franz de J. Fortuny Loret de Mola
2010-06-04 09:22:52 Pan integral Fernando Roche Cano
2010-06-04 09:16:08 Se logran en la CEPAL acuerdos para mayor igualdad en Latinoamérica A7
2010-06-04 07:55:41 El príncipe de Persia Federico Wilder
2010-06-03 18:37:54 Especialistas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Yucatán, exhortan a las mujeres embarazadas y a las que planean tener hijos, a consumir ácido fólico y evitar malformaciones en los recién nacidos. Las embarazadas que no lo consumen, corren A7
2010-06-03 18:35:52 Recomienda el IMSS a las mujeres consumir ácido fólico A7
2010-06-03 18:31:55 Aumenta de 15 a 18 el pronóstico de ciclones en el Atlántico: Chan Lugo A7
2010-06-03 15:22:41 (14) El Silencio Interior María Leticia Roche Cano
2010-06-02 16:50:27 Vivos y en buen estado Lois Izquierdo
2010-06-02 16:48:24 Buctzotz, en pie de lucha ante la elección de Estado A7
2010-06-02 16:34:34 Municipio entrega nueva avenida que intercomunica arterias de salida a Anillo a Periférico A7
2010-06-02 16:27:07 Favorece la primavera la aparición de alergias A7
2010-06-02 08:12:09 Nada nuevo: tortuguismo en la Contraloría estatal Javier Eduardo Cámara Menéndez
2010-06-01 16:58:15 Denuncia el PAN Yucatán venganza electoral en varios municipios A7
2010-06-01 16:40:16 Ratifican a Victoria Maldonado A7
2010-06-01 16:15:43 XV Congreso Latino Odontológico Lois Izquierdo
2010-06-01 12:22:38 Reunión de nuevos diputados panistas A7
2010-06-01 12:19:57 Los resultados de DARE, “cifra de la esperanza” para erradicar vicios A7
2010-06-01 12:16:46 Comienzan los ataques Guillermo Barrera Fernández
2010-06-01 12:13:01 Baja presión frente a Quintana Roo generará lluvias en la Península A7
2010-06-01 12:03:10 Se abren y se cierran ciclos Roberto Gerardo Acevedo
2010-06-01 11:15:43 Mejores profesores, mejores estudiantes Lois Izquierdo
2010-06-01 08:16:53 Plata o plomo, ley dominante Denise Dresser
2010-06-01 08:11:27 El caso “Greg”. Javier Corral Jurado
2010-05-31 11:43:10 El gobierno estatal dice no a documental sobre los mayas Javier Eduardo Cámara Menéndez
2010-05-31 11:35:28 Ofrece el IMSS atención personalizada a derechohabientes A7
2010-05-29 10:09:24 Circular de la Arquidiócesis de Yucatán respecto al censo 2010 A7
2010-05-29 09:22:53 ¡Si quieren guerra, guerra tendrán! Goyito Zavala
2010-05-29 08:44:16 Exhorta el IMSS extremar cuidados para prevenir los piojos A7
2010-05-29 08:37:51 Herederos de la cultura maya en filme etnográfico A7
2010-05-29 05:29:00 En Dzemul la consciencia venció al poder y al dinero Luis Jorge Montalvo Duarte
2010-05-29 03:29:00 Revelan uso fraudulento de encuestas en Mérida A7
2010-05-29 03:29:00 El Patronato del Centro Histórico de Mérida en la mira de Angélica Araujo Lois Izquierdo
2010-05-29 03:22:00 Ivonne dispone de $130 millones del erario para video promocional A7
2010-05-29 01:29:00 Encuestas chafa, un engaño más del PRI a los ciudadanos Luis Jorge Montalvo Duarte
2010-05-28 23:00:00 El asalto al Seguro Guardiano Delatorre S.J.
2010-05-28 14:32:21 Resumen semanal de indicadores financieros del 24 al 28 de mayo de 2010 Javier Eduardo Cámara Menéndez
2010-05-28 13:20:39 Autoridades de los tres órdenes de gobierno y sociedad civil buscan mantener limpias las playas yucatecas: Chan Lugo A7
2010-05-28 13:16:14 Con más personal, mejora el IMSS su servicio en farmacias de 12 clínicas de Yucatán A7
2010-05-28 13:11:38 Capacita el PAN a sus alcaldes electos A7
2010-05-28 13:09:48 Pacto social o guerra civil Franz de J. Fortuny Loret de Mola
2010-05-28 13:08:51 Destacan la eficiencia del sistema de alcantarillado pluvial de Mérida A7
2010-05-28 11:31:48 La Gobernadora repartiendo zapatitos y la economía en picada... De Varios Autores
2010-05-28 09:01:51 Usan técnica avanzada para estudiar glifos mayas A7
2010-05-28 08:58:45 Entrega el Ayuntamiento reconocimientos a 22 escuelas promotoras de salud A7
2010-05-28 08:44:05 Encabeza Beatriz Zavala movimiento por la limpieza electoral en Yucatán A7
2010-05-28 08:15:25 Triangulación de recursos públicos PRI-Gobierno, Televisa y Gabinete de Comunicación Estratégica A7
2010-05-28 08:07:45 Nuevo recuento de resultados electorales Guillermo Barrera Fernández
2010-05-28 08:03:01 Consejos del IMSS para tener dientes saludables A7
2010-05-27 16:12:05 "Eviel será gobernador" augura Ivonne en Oaxaca A7
2010-05-27 11:00:30 Alza la mano para ayudar Lois Izquierdo
2010-05-27 09:36:15 Dieta libre de gluten ¿es para usted? Fernando Roche Cano
2010-05-27 09:03:55 (13) El Silencio María Leticia Roche Cano
2010-05-26 18:14:36 Se declara lista Conagua para la temporada 2010 de ciclones tropicales A7
2010-05-26 18:04:36 Mantiene México liderazgo en exportación de miel A7
2010-05-26 17:53:42 Amplian el programa Oportunidades en Kantunil A7
2010-05-26 17:49:48 Imparte el INACIPE curso sobre Cadena de Custodia en nuestro Estado A7
2010-05-26 17:25:53 Lost: ¿obra maestra o tomadura de pelo? Federico Wilder
2010-05-26 15:47:51 Humo blanco en la delegación local del IMSS A7
2010-05-26 09:23:53 Gobierno de Yucatán torturador: César Nava A7
2010-05-26 09:03:12 Arrestan a Greg Sanchéz por presuntos vínculos con el narco A7
2010-05-25 13:35:08 El Consejo y el Presidente. parte I. Javier Corral Jurado
Vida-Salud
Ofrece el IMSS atención personalizada a derechohabientes
397 palabras
Informa, gestiona y atiende sugerencias quejas e insatisfacciones
Mérida, Yucatán, 31 de mayo de 2010.- A través del personal del área de Técnicas en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD), el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informa en forma oportuna y eficaz a los derechohabientes de trámites, servicios y prestaciones que otorga el Instituto, en temas diversos como pensiones, ubicación de unidades médicas y administrativas, derechos, requisitos, trámites y obligaciones, entre otros. Además de auxiliar a los derechohabientes y usuarios en las gestiones para recibir la atención que requieren, sea de carácter médico o administrativo, proporciona pláticas de orientación en las salas de espera de las unidades médicas, realiza encuestas de satisfacción a usuarios y recepciona sugerencias, quejas e insatisfacciones que pudieran surgir durante el proceso de atención, razón por la cual, es considerada portavoz del sentir de los usuarios.
Con una actitud de calidez y un servicio de calidad, este personal atiende día a día las solicitudes de gestión y orientación que realizan los derechohabientes y público en general que acude a unidades médicas del IMSS.
Este personal se ubica en los módulos de Orientación e Información ubicados a la entrada de las unidades de medicina familiar (UMF) y hospitales. En Yucatán, podemos solicitar atención e información en: UMF No. 13, 52, 56, 57,58, 59 y 60; hospitales generales regionales (HGR) No. 1 Lic. Ignacio García Téllez, y No. 12 Lic. Benito Juárez; hospitales generales de subzona con medicina familiar (HGSZMF) No. 03, 05 y 46 en Motul, Tizimín y Umán, respectivamente; Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA) y Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE).
Otros puntos de contacto donde el público puede obtener información y atención son: la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente ubicada en la Delegación Estatal del IMSS; la Jefatura de Orientación e Información de la UMAE; o vía telefónica al número gratuito 018006232323 que funciona de 8:00 a 20:00 horas de lunes a viernes y los días sábado hasta las 16:00 horas. Boletín de la delegación del IMSS en Yucatán.
